Článek
Windows 11 si v posledních měsících neprochází úplně klidným obdobím. Po několika aktualizacích, které přinesly spíš drobné, ale otravné potíže, se objevila závada, která zasáhla samotný základ práce s počítačem. U části uživatelů přestalo fungovat vypnutí a uspání. Systém místo toho zareagoval restartem, jako by dostal opačný příkaz.
Na první pohled to mohlo vypadat jako banální chyba nebo problém konkrétního zařízení. Jenže realita byla nepříjemnější. Počítač, který se nedá spolehlivě vypnout, není jen drobná nepohoda. Znamená vyšší spotřebu elektřiny, zbytečné opotřebení hardwaru a hlavně ztrátu jistoty, že systém dělá přesně to, co po něm uživatel chce.
Kde se problém vzal
Windows 11 problémy při vypínání
Podle informací, které postupně pronikly mezi uživatele i správce firemních počítačů, se chyba týkala služby Power and Battery ve Windows 11. Projevovala se hlavně na zařízeních se zapnutou bezpečnostní funkcí Secure Launch. V takovém případě systém při vypínání nebo přechodu do hibernace špatně vyhodnotil stav a místo ukončení běhu se znovu spustil.
Vedle toho se objevily i potíže se vzdálenou plochou. Některé počítače odmítaly přijmout přihlašovací údaje, přestože byly správné. To už byl jasný signál, že nejde o ojedinělý problém jednoho ovladače, ale o chybu hluboko v systému.
Oprava dorazila mimo běžný plán
Reakce Microsoftu na sebe nenechala dlouho čekat. Firma vydala mimořádnou aktualizaci označenou jako KB5077797. Takzvané out of band aktualizace nejsou běžné a používají se hlavně tehdy, když chyba zasahuje klíčové funkce systému a nelze čekat na další standardní balík záplat.
Aktualizace má obnovit správné chování vypínání a uspávání a zároveň řeší potíže se vzdáleným přístupem. Háček je v tom, že se zatím nešíří automaticky ke všem uživatelům přes Windows Update. Kdo o problému neví, může tak mít pocit, že jeho počítač se zkrátka rozhodl žít vlastním životem.