Článek
Umělá inteligence se dostává také do jedné z nejpoužívanějších českých e-mailových služeb. Seznam začal v mobilní aplikaci Email.cz zpřístupňovat dvě funkce, které už nějakou dobu znají uživatelé webové verze. Jedna pomůže s příchozí poštou, druhá při psaní vlastní zprávy.
Nejvýraznější novinkou je automatické shrnutí. U delšího e-mailu dokáže systém vybrat hlavní informace a předložit je uživateli v podstatně kratší podobě. Smyslem není původní zprávu přepsat, ale rychle ukázat, co obsahuje a zda je potřeba ji řešit hned.
Několik odstavců už nemusí znamenat několik minut čtení
Funkce může přijít vhod hlavně při používání telefonu. Dlouhé pracovní zprávy, potvrzení objednávek nebo e-maily plné organizačních informací se na malém displeji nečtou právě pohodlně. Krátké shrnutí může během několika sekund ukázat, zda se ve zprávě skrývá termín, požadavek nebo jiná důležitá informace.
Seznam uvádí, že jeho e-mailové služby používá každý měsíc kolem šesti milionů aktivních uživatelů. Přibližně polovina z nich přitom otevírá schránku také na mobilním zařízení.
Shrnování zpráv není úplnou novinkou. Ve webové verzi Email.cz se objevilo už v roce 2025. Nyní jej firma přesouvá také do aplikace, kde může být vzhledem ke způsobu používání telefonu ještě praktičtější.
Druhá novinka řeší drobnost, na kterou mnoho lidí při odesílání pošty zapomíná. Po napsání e-mailu může umělá inteligence projít jeho obsah a sama navrhnout vhodný předmět.
Podle údajů Seznamu přitom nešlo o okrajový problém. David Finger, ředitel divize Email.cz a Mapy.com, při uvedení této funkce pro webovou verzi uvedl, že uživatelé služby denně odesílali přibližně 100 tisíc e-mailů bez vyplněného předmětu.
Seznam spoléhá na vlastní jazykový model
Za novými funkcemi nestojí ChatGPT ani Gemini. Seznam využívá vlastní rodinu jazykových modelů SeLLMa, kterou vyvíjí ve svých týmech a zaměřuje ji mimo jiné na práci s českým jazykem.
Důležitou roli hraje také práce s obsahem soukromých zpráv. Podle Seznamu data používaná pro nové AI funkce neopouštějí jeho ekosystém a obsah e-mailů neslouží k dalšímu učení modelu.
Zdroj: Seznam.cz