Hlavní obsah

Monitor LG může do Windows přidat software, který jste si nevyžádali. Uživatelé nejsou nadšení

Foto: Magnific

Uživatelé některých monitorů LG upozorňují na neobvyklé chování ve Windows. Po připojení zařízení se totiž automaticky nainstaluje aplikace LG Monitor App Installer, která následně propaguje antivir McAfee. Celá kauza vyvolala debatu o tom, kde končí užitečný software a začíná reklama.

Reklama

Článek

Majitelé vybraných monitorů LG začali upozorňovat na chování, které rozhodně nečekali. Po připojení monitoru k počítači se systémem Windows se totiž automaticky stáhne aplikace s názvem LG Monitor App Installer. Samotná instalace proběhne bez aktivního zásahu uživatele a krátce nato se začnou objevovat reklamní nabídky na předplatné antiviru McAfee.

Na celou záležitost upozornil technologický kanál Gamers Nexus, který průběh instalace podrobně analyzoval. Podle jeho zjištění nejde o klasický malware ani bezpečnostní hrozbu, ale o využití oficiálního mechanismu Windows, který výrobcům umožňuje po připojení hardwaru automaticky nabídnout nebo nainstalovat doprovodný software.

Místo nastavení monitoru reklama

Jedním z monitorů, u kterého bylo chování zaznamenáno, je herní model LG UltraGear 34GX900A-B. Stejnou zkušenost ale popsali i majitelé staršího kancelářského monitoru LG UltraFine 32UN880-B. To naznačuje, že se nejedná o problém jediného produktu, ale o širší způsob distribuce softwaru.

Při testování provedl Gamers Nexus více než tři desítky restartů počítače. Ve většině případů se po spuštění Windows objevila nabídka k zakoupení předplatného McAfee. Pouze výjimečně aplikace zobrazila propagaci vlastního nástroje LG určeného pro správu monitoru.

Právě tento postup se stal terčem kritiky. Uživatelé očekávají, že software výrobce jim umožní upravit jas, barvy nebo aktualizovat firmware monitoru. Místo toho se po zapnutí počítače setkávají s reklamou na produkt, který s monitorem přímo nesouvisí.

Otázky vyvolává také samotná aplikace. Podle údajů uvedených v Microsoft Store může využívat internetové připojení i systémové prostředky počítače. LG zároveň odkazuje na obecné zásady ochrany osobních údajů pro své služby, ze kterých však není zřejmé, jaká data případně sbírá právě tato konkrétní aplikace.

Debata o tom, co by měl Windows dovolit

Případ rychle rozvířil diskuzi nejen o společnosti LG, ale také o samotném systému Windows. Microsoft totiž výrobcům hardwaru umožňuje distribuovat doprovodné aplikace přes Microsoft Store automaticky po připojení zařízení. Původním cílem bylo usnadnit instalaci ovladačů a konfiguračních nástrojů, v praxi ale může stejný mechanismus posloužit i k propagaci komerčních služeb.

Podobné případy se navíc neobjevují poprvé. V minulosti byly za předinstalovaný reklamní software kritizovány i další značky vyrábějící notebooky nebo stolní počítače. LG se však dostává pod ještě větší tlak proto, že se problém týká i prémiových monitorů, jejichž cena přesahuje tisíc dolarů.

Další články