Článek
Když se zdravotní data stanou palivem pro byznys
OpenAI oficiálně vstoupila do zdravotnictví. Služba ChatGPT Health má lidem pomáhat chápat jejich zdravotní záznamy, sledovat vývoj stavu a spojovat údaje z lékařských zpráv, hodinek i fitness aplikací do jednoho přehledu. Na první pohled to působí jako krok k přehlednější a dostupnější péči. V praxi to ale znamená něco zásadnějšího. Vzniká digitální profil člověka, který zahrnuje diagnózy, léky, pohyb, spánek, stravu i dlouhodobé návyky. Takový soubor dat nemá běžně ani lékař, ani pojišťovna.
OpenAI opakuje, že ochrana soukromí je prioritou. Jenže technologická firma se neřídí stejnými pravidly jako zdravotnické instituce. Nejde o lékařské tajemství, ale o obchodní podmínky, které se mohou měnit. Zdravotní data mají obrovskou hodnotu pro vývoj léků, cílení služeb i řízení nákladů. Jakmile existuje centrální místo, kde se sbíhají, otevírá se zcela nový trh.
Proč u toho stojí pojišťovny
Klíčovým partnerem projektu je společnost b.well Connected Health, která zajišťuje propojení s elektronickými záznamy. Její hlavní klientelou jsou zdravotní pojišťovny. Ty díky podobným nástrojům dokážou lépe odhadovat rizika, sledovat chování pojištěnců a upravovat nabídku služeb. Nejde o konspiraci, ale o logiku pojistného byznysu.
V tu chvíli se z osobního asistenta stává součást infrastruktury, která propojuje pacienta, poskytovatele péče a pojišťovnu nad jedním profilem zdraví. A právě to vysvětluje, proč se služba nespouští v Evropské unii ani ve Velké Británii. Tamní regulace chrání zdravotní údaje mnohem přísněji než v USA.
ChatGPT Health tak nepůsobí jen jako další chytrý nástroj. Je to pokus vytvořit nový ekosystém, kde se nejcitlivější informace mění v měřitelnou hodnotu. Zdraví se v digitálním světě stává měnou a ten, kdo spravuje její tok, získává moc. To je skutečný význam vstupu umělé inteligence do medicíny.