Článek
Rozvoz zboží dnes nabízí hned několik firem a pro spoustu z nás je to už úplně běžná věc. Jiné je to pochopitelně tam, kam tihle obchodníci prostě nejezdí, protože malé město nebo vesnice se jim nevyplatí, čísla jsou jasná a projeli by víc, než vydělali. O to víc mě překvapí, když natrefím na něco nového.
Dnes mě překvapila drogerie dm
Posunem pro mě bylo vlastně už dříve to, že se dalo zboží objednat a vyzvednout, případně i v boxech na některých prodejnách. Samoobslužné pokladny také přibyly, ale že vám nákup dovezou expresně domů, to jsem popravdě nezaregistrovala až doteď, kdy mi doma došly základní věci na úklid a praní a nálada na obchod také chyběla.
Dnes se mi do drogerie nechtělo, hlavně o víkendu tam je nával, o který nestojím.
Po státním svátku to bývá v obchodech o nervy, chtěla jsem si zboží vybrat v klidu od počítače. Vy, kdo tedy službu znáte, já jsem evidentně sto let za opicemi, ale možná to někomu z vás pomůže, protože to evidentně nevíme všichni.
Výběr zboží v klidu od stolu
Objednávka proběhla přes e-shop dm, jde to ale i přes aplikaci Moje dm. Na výběr bylo expresní doručení, vyzvednutí na pobočce nebo klasické odeslání přes dopravce. Řekla jsem si, zkusím to expresní, aspoň vám dám echo, jak to probíhá. Jedna věc na mě hned svítila, že jedna položka z košíku na pobočce aktuálně není, ať ji vyndám. Chápu, ne vše musí daná pobočka mít, naštěstí to nebylo nic zásadního, takže mi to nevadilo.
Placení kartou nebo Apple Pay nechybí, variant je více, určitě si každý vybere, jen dobírka možná není, logicky. Vybrat čas doručení je také na vás, já dala schválně tu nejbližší možnou, objednávala jsem okolo druhé odpoledne a doručení mělo proběhnout mezi čtvrtou a pátou.
Sklo, čisticí prostředky i toaletní papír
Zásilku vezl kurýr jiné společnosti, ne přímo dm. Záměrně jsem si objednala i to, co by se mohlo cestou rozbít. Zajímalo mě, jak pečlivě balení proběhne, takže jsem do košíku přidala věci ve skle, čisticí prostředky a třeba i toaletní papír, prostě mix, ze kterého se dá poznat, jestli to někdo zabalil s rozmyslem, nebo jen tak naházel.
Zboží bylo hlavně ve velké tašce, úhledně poskládané. I přesto, že tam bylo sklo, nic se nerozbilo.
Doručení proběhlo krátce po 16. hodině, tedy na začátku avizovaného okna, předtím přišla SMS s upřesněním. Zboží dorazilo v jedné velké tašce, toaletní papír šel bokem. Nic nevyteklo ani se nerozbilo, takže po stránce balení naprostá spokojenost.
Za expresní doručení jsem jako registrovaná zákaznice zaplatila 29 Kč, od 1 290 Kč je doprava zdarma. Ještě jedna věc, která může zaskočit, je ta, že expresní doručení se zobrazí jen tehdy, pokud je fakturační adresa v doručovací oblasti, nikoli ta doručovací. Služba funguje ve větších městech napříč republikou, ale kdo bydlí mimo, na tuto možnost nenarazí.
Příště nebudu váhat
Osobně musím přiznat, že tuto službu vítám. V prodejně je často nával a já nemám čas si vše projít v klidu, jak bych si přála. Takhle si jen najdu chvilku u kafíčka u počítače a mám hotovo. Ideální stav, když máte plné ruce práce a nechce se vám jezdit na druhou stranu města.
Využíváte dopravu nákupu až do domu? Jaký obchod vás překvapil tím, že rozváží a ulehčuje vám práci? Podělte se s námi o váš tip, který někomu může ušetřit čas a nervy.
Zdroje: Nezávislý redakční test od Inspirace od tety (květen 2026), vlastní zkušenost autorky